Eine nette DAU Geschichte. Viel Spass beim Lesen.


Hotline: Welches Problem haben Sie?

User: Es kommt Rauch aus dem Netzteil meines Computers

Hotline: Dann glaube ich, brauchen Sie ein neues Netzteil

User: Nein!!! Ich muß die Startdateien neu konfigurieren.

Hotline: Glauben Sie mir, das Netzteil ist kaputt und muß ersetzt werden.

User: Das kann nicht sein! Jemand hat mir gesagt, das ich nur die Startdateien ändern muß, damit es wieder funktioniert. Und was ich von Ihnen möchte ist, daß Sie mir sagen, welches Kommando ich einfügen muß.

Zehn Minuten später hat sich der Kunde trotz verzweifelter versuche der Hotline immer noch nicht überreden lassen und ist voll davon überzeugt, daß ER recht hat. Der Techniker ist am ende seiner Nerven und gibt frustriert auf.

Hotline: Nun ja! Entschultigen Sie bitte, aber normalerweise sagen wir unseren Kunden nicht, daß es einen undokumentierten DOS-Befehl gibt mit dem Sie das Problem lösen können.

User: Aha, ich wuste es doch!!!

Hotline: Sie müssen nur das Kommando LOAD NOSMOKE.COM ans Ende Ihrer config.sys stellen Geben Sie mir bitte Bescheid, ob es funktioniert hat.

10 Minuten später

User: Es funktioniert nicht. Das Netzteil raucht immer noch!!!

Hotline: Na ja, welche Version von DOS verwenden Sie

User: MS-DOS 6.22

Hotline: Das ist genau Ihr Problem. Diese Version von DOS besitzt noch kein NOSMOKE.COM. Sie müssen bei Microsoft anrufen und dort nach einem Upgrade fragen. Geben Sie mir bitte Bescheid.

Eine Stunde später

User: Ich brauche ein neues Netzteil.

Hotline: Wie kommen Sie plötzlich darauf?

User: Na ja, ich habe bei Microsoft angerufen und denen gesagt was Sie mir gesagt haben. Daraufhin haben die mich nach der Marke und anderen Details des Netzteils gefragt.

Hotline: Und was Microsoft gesagt?

User: Sie haben mir gesagt, daß mein Netzteil nicht kompatible zu NOSMOKE.COM ist.

Gefunden bei Jaegers

Man sollte die Einhebelmischbatterie der Dusche niemals versehentlich auf kalt stellen, wenn man gerade die Haare wäscht..............*bibber*

Es gibt Dinge im Leben, die bedürfen Zeit. Viel Zeit. Manches muß man erstmal verdauen und für sich klar kriegen. Genauso, benötigt es Zeit um teilweise die Menschen zu erkennen, die einem Schaden wollen. Man läßt sich vor ihren Karren spannen und merkt es nicht, oder viel zu spät, weil man irgendwie blind geworden ist. Auf der Strecke bleiben dabei auch zum Teil Menschen, die einem gar nichts Böses wollen und einem eigentlich Wohlgesonnen sind.
Es ist aber nie zu spät, Einsicht zu haben und wach zu werden.
Menschen machen Fehler. Wir sind alle Menschen, und wir machen alle Fehler. Mal größere, mal kleinere. Wichtig hierbei ist aber nicht, daß wir die Fehler machen, sondern, daß wir aus unseren Fehlern lernen. Lernen, auch den anderen anzusprechen und sich seine Fehler einzugestehen. Das ist nicht leicht. Denn zwischen einen Fehler eingestehen, und dann den jenigen anzusprechen und um Entschuldigung zu Bitten, liegt ein manchmal weiter Weg. Aber es zeigt Größe. Größe, die heute in unserer schnelllebigen Zeit, in der eigentlich jeder nur an sich denkt ohne den Blick nach rechts und links zu wenden immer wertvoller wird, und längst nicht selbstverständlich ist.
Manchmal dauert so etwas Tage, manchmal Monate und manchmal Jahre. Egal, wie lange es dauert, wichtig ist das Ergebnis. Die Aussprache und gegeseitige Handreichung am Ende. Denn wir alle sind Menschen. Gott hat uns unter amderem die Sprache gegeben um zu miteinander zu Reden. Leider wird sie zu oft nicht dazu benutzt.
Um so schöner, was mir heute widerfahren ist.
Nämlich genau solch eine Situation, in der jemand eingesehen hat, daß etwas ganz falsch gelaufen ist. Es ist schon eine ganze Weile her. Aber heute wurden endlich alle Unklarheiten von diesem Menschen und auch von meiner Seite beseitigt. Ich bekam die Hand gereicht und habe sie genommen. Jedem seine zweite Chance. Man kann nur für die Zukunft daraus lernen.

Jetzt komm ich mir gerade vor, wie Pater Brown in seiner Predigt.*lächel
Dann ende ich jetzt einfach mal mit
AMEN

Tatsachen sind
die Schwachstellen
der Theorie

Helmar Nahr